LT 
NL 
EN 
DE 
FR 
IT 
ES 
PT 
SE 
NO 
FI 
DK 
PL 
CZ 
GR 
EE 
RO Peržiūrėkite mūsų DUK
Užsakymai
Ar galiu pakeisti užsakymą po jo pateikimo?
Deja, kai užsakymas jau patvirtintas, jo pakeisti negalime. Dėl pagalbos kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių.
Kaip sužinoti, ar mano užsakymas patvirtintas?
Pateikę užsakymą, gausite patvirtinimo el. laišką su užsakymo informacija.
Ką daryti, jei pateikdamas užsakymą suklydau?
Kuo greičiau susisiekite su mumis adresu info@dosingpump.shop kad galėtume jums padėti.
Ar galiu sujungti kelis užsakymus dėl pristatymo?
Tai įmanoma, tačiau susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir aptarkite, kaip tai geriausia padaryti.
Pristatymas
Per kiek laiko pristatomas mano užsakymas?
Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo, tačiau paprastai užsakymą gausite per kelias dienas.
Ką turėčiau daryti, jei mano užsakymas nebuvo pristatytas?
Taip, kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite sekimo numerį, kuriuo galėsite sekti siuntą.
Kaip sužinoti, ar esu patenkintas savo užsakymu?
Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kad galėtume patikrinti jūsų užsakymo būseną ir rasti sprendimą.
Ar pristatote tarptautiniu mastu?
Taip, siūlome pristatymą visame pasaulyje. Pristatymo išlaidos priklauso nuo paskirties vietos.
Kas atsitiks, jei nedalyvausiu gimdymo metu?
Jei jūsų nėra siuntinio paskirties vietoje, vairuotojas bandys pristatyti siuntinį iš naujo arba nusiųsti jį į surinkimo punktą.
Grąžinti
Kaip galiu grąžinti gaminį?
Gaminį galite grąžinti per 14 dienų nuo jo gavimo dienos, susisiekę su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu info@dosingpump.shop.
Ar turiu apmokėti siuntimo atgal išlaidas?
Grąžinimo išlaidas apmoka klientas, išskyrus atvejus, kai gaminys yra sugedęs arba pažeistas.
Ar galiu pakeisti gaminį, užuot jį grąžinęs?
Keitimas negalimas, tačiau galite grąžinti gaminį ir pateikti naują norimo gaminio užsakymą.
Per kiek laiko atgausiu pinigus, kai grąžinsiu gaminį?
Gavę grąžintą gaminį, per kelias darbo dienas grąžinsime sumą į jūsų sąskaitą.
Ką turėčiau daryti, jei atvykusi prekė yra pažeista?
Nedelsiant susisiekite su mumis adresu info@dosingpump.shop kad galėtume išspręsti problemą ir pateikti jums tinkamą gaminį.
Mokėkite
Kokie mokėjimo būdai priimami?
Priimame mokėjimus per:
- Kredito kortelės, tokios kaip "Visa", "American Express", "Mastercard".
- iDeal (Nyderlandai), KBC (Belgija), Sofort (Vokietija ir kitos Europos šalys) ir P24 (Lenkija).
- "PayPal"
- Banko pervedimas
Ar galiu sumokėti už užsakymą vėliau?
Taip, siūlome galimybę mokėti vėliau tam tikrais mokėjimo būdais, pavyzdžiui, "Klarna".
Ar mano mokėjimas yra saugus?
Taip, visi mūsų mokėjimai atliekami saugiais, šifruotais mokėjimo būdais, kad būtų apsaugotas jūsų privatumas.
Ar galiu atšaukti savo mokėjimą?
Jei jūsų užsakymas dar nėra apdorotas, galime atšaukti mokėjimą. Kuo greičiau susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Ar turiu sumokėti PVM už užsakymą?
Taip, į visas kainas įskaičiuotas PVM. Užsakymams už ES ribų gali būti taikomi papildomi importo muitai ir mokesčiai.
Dozavimo siurbliai
Dozavimo siurblys nesiurbia arba nedozuoja? Patikrinkite šiuos punktus
Įsitikinkite, kad jis tinkamai prijungtas ir patikimai pritvirtintas.
Taip pat patikrinkite, ar yra nėra purvo ar kliūčių yra tarp filtro rutulinio vožtuvo. Tai galite patikrinti lengvai paspausdami vožtuvą atsuktuvu ir pažiūrėdami, ar jis laisvai juda.
Blogai sumontuotos žarnos gali netikras oro siurbimasdėl to siurblys praranda siurbimo jėgą.
Užstrigęs arba užterštas rutuliukas gali trukdyti siurbliui įsiurbti arba praleisti skystį.
Jei reikia, išmontuokite vožtuvus ir patikrinkite, ar jie nėra pažeisti arba užteršti.
Patikrinkite, ar abu įsiurbimo žarna kaip tiekimo žarna laisvai guli ir nėra įkalinti įrenginyje.
Patikrinkite, ar veikia įpurškimo vožtuvo rutulinis vožtuvas ir neįstrigę. Netinkamai sumontuotas arba sugedęs įpurškimo vožtuvas gali neleisti įleisti skysčio.
Mūsų technikos specialistai mielai padės jums išanalizuoti problemą ir patars, kaip ją išspręsti.